区行政审批局以精准服务赋能营商环境
2026-01-04
邢台经济开发区
276
这一幕是经开区行政审批局践行“我为企业搞服务”、优化营商环境的生动写照。该企业首次办理设立手续，对流程一无所知，下午4点才赶到大厅咨询。窗口见状立即安排专人提供“肩并肩”帮办，从政策解读、材料准备到网上申报全程指导，当晚6点企业便顺利拿到营业执照正副本，切实感受了政务服务的速度与温度。
企业点赞的背后，是服务与流程的双重升级。2025年以来，区行政审批局紧扣优化营商环境主线，以“解决一类问题、优化一类服务”为目标，深化改革创新，率先完成全市“双盲”评审场地标准化建设，推出园区帮代办、点对点对接、一站式审批等举措，成效显著。
中钢邢机重点项目也享受到了这一红利，审批帮代办专员直奔项目现场，“一对一”指导施工许可网上申报。此前该业务因涉及人防、规划等多指标，需多部门协调，程序复杂。行政审批局窗口工作人员了解到项目工期紧后，立即启动协同机制，组织区自规、城建等部门专人上门，现场审核资料、指导流程、衔接后台审批，一次性补正材料，将法定7个工作日的业务压缩至当日办结，为项目推进抢出时间。
为助力企业“高效办成一件事”，经开区还推行“专人负责、主动服务、跟踪督办、绿色通道”等一系列服务模式，提供“定制化”材料清单与办事指南等措施，为重点项目提供全流程帮代办。针对立区强区大项目，创新“提前介入、精准指导、实时跟进”方式，将帮代办服务从大厅延伸至项目现场，在立项、施工许可等关键环节靠前发力。
目前，已为大湾区、智慧机器人等十余家政府债券申报项目精准服务并快速审批，为中船、中车、中钢邢机等国企项目提供“一对一”指导，高效办理施工许可等事项。系列举措实现审批环节压缩30%以上，推动政务服务从“咨询办”向“贴心办”、“最多跑一次”向“一次不用跑”转变，构建起“项目落地、审批先行”新场景。